การเล่นการพนันออนไลน์: สำ​​นักงานคณะกรรมการกำกับแนะนำหลักการเพื่อให้มั่นใจป้องกันที่มีประสิทธิภาพของผู้บริโภค

คณะกรรมาธิการยุโรปได้ในวันนี้ (14 กรกฎาคม) รับรองคำแนะนำเกี่ยวกับบริการการพนันออนไลน์ สนับสนุนให้รัฐสมาชิกดำเนินการปกป้องในระดับสูงสำหรับผู้บริโภคผู้เล่นและผู้เยาว์ผ่านการใช้หลักการสำหรับบริการการพนันออนไลน์และการโฆษณาที่มีความรับผิดชอบและการสนับสนุนบริการเหล่านั้น จุดประสงค์ของหลักการคือเพื่อปกป้องสุขภาพและลดอันตรายทางเศรษฐกิจในที่สุดซึ่งอาจเป็นผลมาจากการพนันที่บังคับหรือมากเกินไป

"คำแนะนำในวันนี้เป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของแผนปฏิบัติการปี 2012 ของคณะกรรมาธิการเกี่ยวกับบริการการพนันออนไลน์" รองประธานมิเชลบาร์นิเยร์ซึ่งรับผิดชอบด้านตลาดและบริการภายในกล่าว "เราต้องปกป้องประชาชนทุกคนให้ดีขึ้นและโดยเฉพาะอย่างยิ่งลูก ๆ ของเราจาก ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพนัน ตอนนี้เรามองไปที่ประเทศสมาชิก แต่รวมถึงผู้ให้บริการการพนันออนไลน์เพื่อให้สอดคล้องกับความทะเยอทะยานของเราในการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับสูงทั่วสหภาพยุโรปในภาคดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็วนี้ "

องค์ประกอบหลัก

คำแนะนำของคณะกรรมาธิการกำหนดหลักการหลายประการที่รัฐสมาชิกจะได้รับเชิญให้เข้าร่วมในกฎการพนัน:

• ข้อกำหนดข้อมูลพื้นฐานสำหรับเว็บไซต์การพนันโดยเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคได้รับข้อมูลที่เพียงพอเพื่อทำความเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพนัน การสื่อสารเชิงพาณิชย์ (การโฆษณาและการสนับสนุน) ควรดำเนินการอย่างรับผิดชอบ

• ประเทศสมาชิกควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเล่นการพนันออนไลน์และมีกฎเกณฑ์เพื่อลดการติดต่อกับการพนันรวมถึงการโฆษณาหรือการส่งเสริมการบริการการพนันไม่ว่าจะออกอากาศหรือแสดง

• ควรมีกระบวนการลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชีผู้เล่นเพื่อที่ผู้บริโภคจะต้องให้รายละเอียดของอายุและตัวตนสำหรับการตรวจสอบโดยผู้ประกอบการ สิ่งนี้ควรเปิดใช้งานโอเปอเรเตอร์เพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้เล่นและแจ้งเตือนหากจำเป็น

  โฆษณา

• ควรมีการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้เล่นเพื่อป้องกันปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันโดยเตรียมอุปกรณ์ไว้สำหรับการพนันภายใต้การควบคุม: ความเป็นไปได้ในการกำหนดวงเงินใช้จ่ายในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลแจ้งเตือน ออกจากการพนัน

• ผู้เล่นควรเข้าถึงสายด่วนที่พวกเขาสามารถขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของพวกเขาและพวกเขาควรจะสามารถแยกตัวเองออกจากเว็บไซต์การพนันได้อย่างง่ายดาย

• การโฆษณาและการสนับสนุนบริการการพนันออนไลน์ควรมีความรับผิดชอบต่อสังคมและโปร่งใสมากขึ้น ตัวอย่างเช่นไม่ควรสร้างแถลงการณ์ที่ไม่มีมูลความจริงเกี่ยวกับโอกาสในการชนะการออกแรงกดดันต่อการเดิมพันหรือแนะนำว่าการพนันแก้ไขปัญหาสังคมมืออาชีพส่วนตัวหรือปัญหาทางการเงิน

• รัฐสมาชิกควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการฝึกอบรมให้กับพนักงานของผู้ประกอบการพนันออนไลน์ที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้เล่นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจปัญหาการพนันและสามารถติดต่อประสานงานกับผู้เล่นได้อย่างเหมาะสม

ประเทศสมาชิกได้รับเชิญให้ดำเนินการรณรงค์สร้างความตระหนักเกี่ยวกับการพนันและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องรวมถึงการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดและปิดบัญชีผู้เล่นและการละเมิดกฎการสื่อสารเชิงพาณิชย์ ประเทศสมาชิกควรกำหนดหน่วยงานกำกับดูแลที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อช่วยให้มั่นใจในการตรวจสอบการปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างมีประสิทธิภาพในลักษณะที่เป็นอิสระ

คำแนะนำนี้ได้รับการประกาศในแผนปฏิบัติการของคณะกรรมาธิการ "สู่กรอบยุโรปที่ครอบคลุมสำหรับการพนันออนไลน์" ซึ่งประกาศใช้เมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2012 (IP / ฮิต / ฮิต และ  MEMO / ฮิต / ฮิต).

ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีออนไลน์ด้วยการพัฒนาโทรศัพท์มือถือและสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตและทีวีดิจิทัลไปพร้อมกันกับข้อเสนอและการใช้บริการการพนันออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในยุโรป ด้วยผู้บริโภคในสหภาพยุโรปเกือบ 7 ล้านคนที่เข้าร่วมในบริการการพนันออนไลน์ตลาดการพนันออนไลน์ของสหภาพยุโรปคิดเป็น 45% ของส่วนแบ่งตลาดโลก

สำหรับคนส่วนใหญ่ในสหภาพยุโรปที่มีส่วนร่วมในการพนันออนไลน์มันเป็นกิจกรรมสันทนาการ อย่างไรก็ตามมีความเสี่ยงหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการพนัน เป็นที่คาดกันว่าระหว่าง 0.1-0.8% ของประชากรผู้ใหญ่ทั่วไปมีปัญหาด้านการพนันและ 0.1-2.2% เพิ่มเติมแสดงให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมในการพนันที่อาจเป็นปัญหา การพนันกลายเป็นปัญหาเมื่อมันสิ้นสุดลงที่จะเพลิดเพลินอย่างหมดจดและกลายเป็นการพึ่งพา เด็กและวัยรุ่นก็มีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นเช่นกันเนื่องจากพวกเขาใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อย ๆ ในการให้ข้อมูลหรือความบันเทิงและสามารถติดต่อกับเว็บไซต์การพนันและการพนันได้โดยง่าย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีมาตรการป้องกันเพื่อลดอันตรายที่อาจเกิดขึ้นและเพื่อรับประกันว่าจะมีการเสนอและส่งเสริมการบริการการพนันออนไลน์ในลักษณะที่รับผิดชอบ

นอกจากนี้หลายประเทศสมาชิกกำลังทบทวนกรอบทางกฎหมายของตนในด้านนี้และควรสามารถใช้คำแนะนำเป็นแนวทาง

คำแนะนำเชิญชวนให้ประเทศสมาชิกแจ้งให้คณะกรรมาธิการทราบถึงมาตรการที่ดำเนินการตามคำแนะนำของ 18 เดือนหลังจากการตีพิมพ์ในวารสารทางการของสหภาพยุโรป คณะกรรมาธิการจะประเมินมาตรการที่ดำเนินการโดยรัฐสมาชิก 30 เดือนหลังจากการตีพิมพ์

ข้อมูลเพิ่มเติม

คำแนะนำนั้นมาพร้อมกับ การประเมินผลกระทบและการศึกษาพฤติกรรมการพนันออนไลน์และมาตรการที่เพียงพอสำหรับการคุ้มครองผู้บริโภค สิ่งเหล่านี้มีอยู่ใน เว็บไซต์ของคณะกรรมการ.

ดูสิ่งนี้ด้วย MEMO / ฮิต / ฮิต

แบ่งปันบทความนี้: