#OnlineShopping - คณะกรรมการและหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคเรียกร้องให้ผู้ค้านำนโยบายข้อมูลตามกฎหมายของสหภาพยุโรป

คณะกรรมาธิการยุโรปกำลังเผยแพร่ผลการตรวจคัดกรองทั่วทั้งสหภาพยุโรป ("กวาด") ร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์เกือบ 500 แห่งที่จำหน่ายเสื้อผ้าและรองเท้าเฟอร์นิเจอร์และของใช้ในบ้านและเครื่องใช้ไฟฟ้า การกวาดล้างนี้ดำเนินการโดยหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของ 27 ประเทศภายใต้การประสานงานของคณะกรรมาธิการ ผลการวิจัยพบว่าสองในสามของเว็บไซต์ที่ผ่านการคัดกรองไม่เป็นไปตามสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้บริโภคในสหภาพยุโรป Didier Reynders ข้าราชการฝ่ายยุติธรรมกล่าวว่า“ เป็นที่ยอมรับไม่ได้ว่าผู้บริโภคในยุโรปไม่ได้รับการแจ้งอย่างถูกต้องเกี่ยวกับสิทธิ์ของตนที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งทางออนไลน์ในร้านค้าบนเว็บ 2 ใน 3 แห่งสิทธิของสหภาพยุโรปเช่นสิทธิ์ในการส่งคืนสินค้าภายใน 14 วันเพิ่มความไว้วางใจทางออนไลน์ของผู้บริโภคไม่ควรถูกฝังอยู่ในพิมพ์เล็ก คำสั่งสิทธิผู้บริโภคของสหภาพยุโรป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในขณะที่ทำการสั่งซื้อทางออนไลน์ผู้บริโภคทุกคนมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลที่ชัดเจนถูกต้องและเข้าใจได้เกี่ยวกับการเตรียมการจัดส่งสิทธิ์ในการถอนเงินและการรับประกันทางกฎหมายในกรณีที่ผลิตภัณฑ์มีข้อผิดพลาด ค้นหาข้อมูลสรุปของการค้นพบในไฟล์ กดปล่อย. ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์ กวาด - ตรวจสอบเว็บไซต์.

แบ่งปันบทความนี้: