AI ถูกปรับใช้ 'ในวงกว้าง' Microsoft กล่าว

ในช่วงหลายเดือนสุดท้ายของปี 2023 ยอดขายของ Microsoft พุ่งสูงขึ้น เนื่องมาจากความต้องการแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ของบริษัทที่เพิ่มขึ้น

จากข้อมูลของบริษัท รายได้ที่เกิดขึ้นตั้งแต่เดือนกันยายนถึงธันวาคมเพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็นมากกว่า 60 พันล้านดอลลาร์

ข่าวดังกล่าวเกิดขึ้นในเวลาเดียวกันกับที่ Microsoft แซงหน้า Apple และกลายเป็นบริษัทที่มีการซื้อขายสาธารณะที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก ในเดือนนี้ มูลค่าตลาดของ Microsoft มีมูลค่ามากกว่า 3 ล้านล้านดอลลาร์ (2.4 ล้านล้านปอนด์)

ปัญญาประดิษฐ์กำลังถูกนำไปใช้ "ในวงกว้าง" ที่ Microsoft ตามที่ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Satya Nadella กล่าว

ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่า Microsoft เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เนื่องจากบริษัทต่างๆ แข่งขันกันเพื่อทำกำไรจากการเติบโตระลอกใหม่ที่คาดการณ์ไว้ ซึ่งจะเกิดจากความก้าวหน้าในด้านปัญญาประดิษฐ์ บริษัทได้ออกข้อมูลอัพเดตแก่นักลงทุนเป็นรายไตรมาส

จากการเผยแพร่บอต ChatGPT ในปี 2022 ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้มีการลงทุนที่สำคัญใน OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทที่รับผิดชอบในการสร้างสรรค์บอทดังกล่าว บอทตัวนี้รับผิดชอบต่อกระแสการมองโลกในแง่ดีเหนือความเป็นไปได้ทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ

อย่างไรก็ตาม การเติบโตของขอบเขตก็ไม่ได้ปราศจากการวิพากษ์วิจารณ์ OpenAI ถูกฟ้องโดย New York Times ซึ่งเป็นบริษัทนักข่าวที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากถูกกล่าวหาว่าละเมิดลิขสิทธิ์เพื่อฝึกอบรมระบบ

โฆษณา

ตามคำแถลงที่ทำขึ้นในคดีนี้ ซึ่งรวมถึง Microsoft เป็นจำเลยด้วย บริษัทควรต้องรับผิดชอบต่อ "พันล้านดอลลาร์" จากความสูญเสียที่เกิดขึ้น

เป็นไปได้ที่ ChatGPT และโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) อื่นๆ จะ "เรียนรู้" โดยการตรวจสอบข้อมูลจำนวนมหาศาล ซึ่งมักได้รับจากอินเทอร์เน็ต

ซอฟต์แวร์และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ Microsoft เสนอให้กับธุรกิจได้รับการอัปเดตให้มีเครื่องมือช่วยเหลือด้านปัญญาประดิษฐ์สำหรับการเขียนโค้ด รวมถึงแอปพลิเคชันอื่นๆ ในช่วงเดือนพฤศจิกายน Copilot เริ่มจำหน่าย โปรแกรมสามารถให้ข้อมูลสรุปการประชุมที่จัดขึ้นใน Teams สำหรับบุคคลที่เลือกที่จะไม่เข้าร่วม นอกจากนี้ Copilot ยังสามารถเขียนอีเมล ออกแบบเอกสารคำ สร้างกราฟสเปรดชีต และสร้างงานนำเสนอ PowerPoint

"ชนะใจลูกค้าใหม่" เป็นวลีที่คุณ Nadella ใช้บรรยายผลลัพธ์ของความพยายามครั้งล่าสุดเหล่านี้

บริการคอมพิวเตอร์คลาวด์ที่นำเสนอโดย Microsoft Azure ซึ่งได้รับการติดตามโดยนักลงทุนอย่างต่อเนื่อง มียอดขายเพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งดีกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้

มีกำไรเพิ่มขึ้น 33% เมื่อเทียบเป็นรายปีในช่วงไตรมาสนี้ ซึ่งมีมูลค่ารวม 21.9 พันล้านดอลลาร์

นอกจากนี้ Alphabet ซึ่งเป็นบริษัทที่เป็นเจ้าของ Google และ YouTube ยังรักษาแผนด้านปัญญาประดิษฐ์ไว้เป็นแนวหน้าอีกด้วย บริษัทได้ให้ข้อมูลอัปเดตแก่นักลงทุนในวันอังคาร

Alphabet ประกาศว่ารายรับสำหรับไตรมาสสิ้นสุดในเดือนกันยายนถึงธันวาคมเพิ่มขึ้น 13% เมื่อเทียบเป็นรายปี และมีรายได้ประมาณ 20.7 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 13.6 พันล้านดอลลาร์ที่รายงานในช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

ตามที่ Boss Sundar Pichai กล่าวไว้ การลงทุนของบริษัทในด้านปัญญาประดิษฐ์ยังช่วยส่งเสริมการค้นหาของบริษัท การประมวลผลแบบคลาวด์ และการดำเนินงานของ YouTube อีกด้วย

แม้จะมีกำไรเพิ่มขึ้น แต่ธุรกิจทั้งสองก็ยังคงลดจำนวนพนักงานที่พวกเขาจ้างอย่างต่อเนื่อง

Google ได้ประกาศลดพนักงานอีกระลอกในเดือนนี้ ส่งผลให้พนักงานทั้งหมดของบริษัทลดลงเกือบ 5% นับตั้งแต่ปีที่แล้ว

Microsoft ยังกล่าวอีกว่าตั้งใจที่จะลดขนาดของแผนกเกมโดยกำจัดตำแหน่ง 1,900 ตำแหน่ง ซึ่งเทียบเท่ากับเก้าเปอร์เซ็นต์ของพนักงานในพื้นที่นั้น

หลังจากเสร็จสิ้นการซื้อกิจการ Activision Blizzard บริษัทที่รับผิดชอบวิดีโอเกม Call of Duty และ World of Warcraft บริษัทก็ได้ตัดสินใจครั้งนี้

แบ่งปันบทความนี้: