#Art artificialIntelligence - จัดการกับความเสี่ยงสำหรับผู้บริโภค

ปัญญาประดิษฐ์คืออะไรและทำไมจึงเป็นอันตราย

เนื่องจากอัลกอริทึมการเรียนรู้สามารถประมวลผลชุดข้อมูลด้วยความแม่นยำและความเร็วที่เกินความสามารถของมนุษย์แอพพลิเคชั่นปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในด้านการเงินการดูแลสุขภาพการศึกษาระบบกฎหมายและอื่น ๆ อย่างไรก็ตามการพึ่งพา AI ก็มีความเสี่ยงเช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการตัดสินใจโดยไม่มีการกำกับดูแลของมนุษย์ การเรียนรู้ของเครื่องอาศัยการจดจำรูปแบบภายในชุดข้อมูล ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลที่มีอยู่สะท้อนถึงอคติทางสังคม

ปัญญาประดิษฐ์ในกระบวนการตัดสินใจ

AI มีส่วนร่วมมากขึ้นในระบบการตัดสินใจแบบอัลกอริทึม ในหลาย ๆ สถานการณ์ผลกระทบของการตัดสินใจต่อบุคคลอาจมีความสำคัญเช่นการเข้าถึงเครดิตการจ้างงานการรักษาพยาบาลหรือประโยคทางศาล การตัดสินใจอัตโนมัติจึงสามารถทำให้การแบ่งทางสังคมยาวนานขึ้น ตัวอย่างเช่นอัลกอริทึมการจ้างงานบางอย่างพบว่ามีอคติต่อผู้หญิง

วิธีการปกป้องผู้บริโภคในยุคของ AI

การพัฒนา AI และกระบวนการตัดสินใจอัตโนมัติยังนำเสนอความท้าทายสำหรับความไว้วางใจและสวัสดิการของผู้บริโภค เมื่อผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กับระบบดังกล่าวพวกเขาควรได้รับแจ้งอย่างถูกต้องเกี่ยวกับการทำงานของมัน

ตำแหน่งของรัฐสภา

ใน มติเมื่อวันที่ 23 มกราคมที่ ตลาดภายในและคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เรียกร้องให้คณะกรรมาธิการยุโรปตรวจสอบว่าจำเป็นต้องมีมาตรการเพิ่มเติมเพื่อรับประกันสิทธิที่แข็งแกร่งในการคุ้มครองผู้บริโภคในบริบทของ AI และการตัดสินใจอัตโนมัติหรือไม่

“ เราต้องทำให้แน่ใจว่าการคุ้มครองผู้บริโภคและความน่าเชื่อถือจะมั่นใจได้ว่ากฎของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับความปลอดภัยและความรับผิดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการเหมาะสำหรับวัตถุประสงค์ในยุคดิจิตอล” German Greens / EFA กล่าว เพตรา เดอ ซัทเทอร์ประธานของตลาดภายในและคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค

ขั้นตอนถัดไป

สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรจะลงมติในช่วงกลางเดือนกุมภาพันธ์ หลังจากนั้นจะส่งต่อไปยังสภาและกกต. Commission ควรนำเสนอแผนการสำหรับแนวทางของประชาคมยุโรปต่อ AI เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์