ช้อปปิ้งออนไลน์: หยุดการทำงานของ #GeoBlocking และการเปลี่ยนเส้นทางประเทศ

ชาวยุโรปจำนวนมากซื้อสินค้าออนไลน์ทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือเฟอร์นิเจอร์ 57% ของพลเมืองสหภาพยุโรปซื้อของออนไลน์ในปี 2017 การช็อปปิ้งออนไลน์เป็นหนึ่งในกิจกรรมโปรดของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต โดย 68% ซื้อสินค้าออนไลน์ในปี 2017

การซื้อของออนไลน์ไม่ได้หยุดอยู่ที่ชายแดน: ในปี 2017 หนึ่งในสามของผู้ซื้อออนไลน์ซื้อจากผู้ค้าปลีกในประเทศสหภาพยุโรปอื่น อย่างไรก็ตาม นักช้อปสามารถเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขาได้สิ่งที่ต้องการ

A ศึกษาโดยคณะกรรมาธิการยุโรปซึ่งวิเคราะห์เว็บไซต์หลายพันแห่งทั่วสหภาพยุโรป พบว่ามีเพียง 37% ของกรณีที่ผู้คนสามารถซื้อสินค้าจากประเทศในสหภาพยุโรปอื่นและซื้อสินค้าที่ต้องการได้ ในอีกกรณีหนึ่ง นักช็อปออนไลน์ประสบปัญหาการจำกัดบางรูปแบบ หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าการบล็อกทางภูมิศาสตร์

การปิดกั้นทางภูมิศาสตร์คืออะไร?

ข้อจำกัดใดๆ ที่กำหนดโดยร้านค้าออนไลน์ตามสัญชาติ ถิ่นที่อยู่ หรือสถานที่เชื่อมต่อ

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณซื้อของจากเบลเยียมและค้นหาชายฝั่งที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ภาษาฝรั่งเศส คุณเติมตะกร้าของคุณ ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้เลือกขนาดที่ถูกต้องแล้วคลิก "ซื้อ" ข้อความ “คุณกำลังถูกนำไปยังหน้าเบลเยียมของเว็บไซต์นี้อีกครั้ง” ปรากฏบนหน้าจอของคุณ และคุณพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าเบลเยียมของเว็บไซต์ ซึ่งไม่มีเป้าหมายในฝันของคุณ

สิ่งนี้เรียกว่าการเปลี่ยนเส้นทางของประเทศ และเป็นหนึ่งในอุปสรรคหลายประการที่ป้องกันไม่ให้ผู้ซื้อเลือกร้านค้าออนไลน์ที่พวกเขาต้องการ

โฆษณา

รูปแบบอื่นๆ ของการเลือกปฏิบัติของลูกค้า ได้แก่:

• เว็บไซต์ไม่ยอมรับวิธีการชำระเงิน (เช่น บัตรเครดิต) จากประเทศอื่นในสหภาพยุโรป
• ไม่สามารถลงทะเบียนบนเว็บไซต์ได้เนื่องจากที่ที่ใครบางคนอาศัยอยู่จากที่ที่มีคนเชื่อมต่อจาก

รัฐสภายุโรปกำลังทำอะไรเพื่อหยุดการปิดกั้นทางภูมิศาสตร์?

รัฐสภาต้องการให้การเลือกปฏิบัตินี้ยุติลง เพื่อให้ประชาชนได้รับประโยชน์ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์จากตลาดเดียวที่บูรณาการเข้าด้วยกัน

สมาชิก EPP ของโปแลนด์ Ró Tha ThunMEP ที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลกฎใหม่ผ่านทางรัฐสภากล่าวว่า "สิ่งที่เราประสบความสำเร็จคือการช้อปปิ้งออนไลน์และการช็อปปิ้งในโลกแห่งความเป็นจริงเข้ามาใกล้กันมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งไม่มีใครสามารถถูกเลือกปฏิบัติบนอินเทอร์เน็ตได้"

สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรจะ โหวตวันอังคารที่ 6 มกราคม เมื่อ  การควบคุม เพื่อยุติการบล็อกทางภูมิศาสตร์ตามที่ผู้ค้าปลีกในสหภาพยุโรปต้องให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินค้าและบริการด้วยเงื่อนไขเดียวกันทั่วทั้งสหภาพยุโรปโดยไม่คำนึงถึงที่ที่พวกเขาเชื่อมต่อ

กฎใหม่นำไปใช้กับสินค้าและบริการที่หลากหลาย รวมถึง:

• สินค้าทางกายภาพ เช่น เฟอร์นิเจอร์และอิเล็กทรอนิกส์
• บริการออนไลน์ เช่น บริการคลาวด์หรือโฮสต์เว็บไซต์ และ;
• บริการด้านความบันเทิง เช่น ตั๋วเข้าสวนสนุกและคอนเสิร์ต

กฎใหม่จะมีผลบังคับใช้ภายในสิ้นปี 2018

แล้วการสิ้นสุดการบล็อกทางภูมิศาสตร์สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ เป็นอย่างไร 

รัฐสภาได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคณะกรรมาธิการยุโรปจะดำเนินการประเมินการสิ้นสุดการบล็อกทางภูมิศาสตร์ภายในสองปี ในขณะเดียวกันก็พิจารณารวมถึงเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ เช่น e-book และผลิตภัณฑ์ภาพและเสียงที่ไม่ได้รับการยกเว้นจากข้อบังคับในขณะนี้