อะไร #Google สามารถเรียนรู้จากปัญหาการต่อต้านการผูกขาดไมโครซอฟท์

การฟ้องร้องคดีต่อต้านการผูกขาดของคณะกรรมาธิการยุโรปซึ่งเพิ่งเป็นหัวข้อข่าวขู่ว่าจะเรียกเก็บค่าปรับสูงถึง 7 พันล้านดอลลาร์สำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเพื่อบังคับให้ผู้ผลิตโทรศัพท์ Android (OEM) ใช้ Google Search ท่ามกลางการละเมิดอื่น ๆ ที่ถูกกล่าวหา เขียน Nicholas Economides ศาสตราจารย์ด้านเศรษฐศาสตร์ที่ NYU Stern School of Business สิ่งนี้อยู่เหนือการพิจารณาของ EC ในการต่อต้าน Google สำหรับการสนับสนุน บริษัท ในเครือในการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตและ EC เหมาะสมกับการครอบงำของ Google และข้อตกลงพิเศษในการโฆษณาออนไลน์ บน Android Google ไม่อนุญาตให้ Android OEMs เช่น Samsung ติดตั้ง "Google Play" เว้นแต่จะติดตั้ง "Google Search" เป็นแอปพลิเคชันเริ่มต้นสำหรับการค้นหา

คุณอาจถามว่ามีอะไรผิดปกติกับ Google ที่รวมแอปพลิเคชันไว้? และท้ายที่สุดแล้วแมคโดนัลด์ขายชุด ("มื้ออาหาร") ของบิ๊กแมคพร้อมมันฝรั่งทอดและโค้ก ความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่คือความแตกต่างอย่างมาก: McDonalds ช่วยให้คุณซื้อทุกส่วนของชุดแยกต่างหาก ไม่ได้บังคับให้คุณซื้อ Big Mac หากคุณซื้อของทอด (สมมติว่าของทอดเป็นส่วนที่ดีที่สุดของ "มื้ออาหาร") เนื่องจากชิ้นส่วนของมัดแมคโดนัลด์มีจำหน่ายตามสั่งจึงไม่มีกฎหมายใดฝ่าฝืนเมื่อขายเป็นชุด

ประเภทของการรวมกลุ่มของ Google ที่เรียกว่า "การผูก" ในกฎหมายเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในปี 1998 เมื่อ บริษัท รวม Internet Explorer เข้ากับ Windows และต่อมา Media Player กับ Windows สหรัฐอเมริกาฟ้องไมโครซอฟท์และได้รับชัยชนะในปี 2001 ทำให้เกิดการสูญเสียหลายพันล้านในการฟ้องร้องไมโครซอฟท์ สหภาพยุโรปฟ้อง Microsoft สองครั้งชนะทั้งสองครั้งและเรียกเก็บค่าปรับรวม 3.4 พันล้านดอลลาร์ มันยังบังคับให้ Microsoft สร้าง Windows เวอร์ชันพิเศษสำหรับผู้บริโภคในยุโรปที่ไม่มี Windows Media Player

ผูก deprives ผู้บริโภคในการเลือกผู้ให้บริการค้นหาของพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นอันตรายต่อนวัตกรรมเนื่องจาก บริษัท ค้นหาอื่น ๆ จะปราศจากโอกาสของพวกเขาในการเข้าถึงตลาดนี้ ผูก Google Play ด้วยการค้นหาของ Google เป็นสิ่งผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายต่อต้านการผูกขาดในสหรัฐอเมริกา, ยุโรป, ญี่ปุ่น, เกาหลี, บราซิลและประเทศอื่น ๆ อีกมากมาย

Google Play เป็นที่น่าพอใจอย่างมากที่ขาดไม่ได้เกือบแอพลิเคชันสำหรับผู้ผลิตโทรศัพท์เพราะมันอำนวยความสะดวกในการดาวน์โหลดและการปรับปรุงการใช้งาน Android ดังนั้น OEMs อยู่ในการผูก พวกเขาจะต้องมี Google Play แต่พวกเขาถูกบังคับให้ติดตั้ง Google ค้นหาเป็นค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ Google เรียกร้องความเท่าเทียม นั่นคือถ้าซัมซุงติดตั้ง Google Play ในหนึ่งบรรทัดของโทรศัพท์ Google กำหนดให้มันติดตั้ง Google ค้นหาในทุกโทรศัพท์ของมัน!

มีรายงานอย่างกว้างขวางว่า Google ปฏิเสธที่จะยุติการผูกมัดและจะไม่ยุติคดี กลยุทธ์นี้อาจดูดีจาก Mountain View เช่นเดียวกับ Redmond ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ในระดับหนึ่งมันเป็นผลมาจากความหยิ่งในการเป็น บริษัท เทคโนโลยีชั้นนำ

นอกจากนี้ผู้นำด้านเทคโนโลยีโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เริ่มต้นเล็ก ๆ เช่น Microsoft และ Google มีแนวโน้มที่จะคิดว่าสิ่งที่พวกเขาได้เมื่อพวกเขามีขนาดเล็กพวกเขาสามารถให้ทำอยู่ตอนนี้ว่าพวกเขาเป็นยักษ์ใหญ่ นี่คือความผิดพลาดเชิงกลยุทธ์มาก ไจแอนต์พิเศษที่มีภาระผูกพันตามกฎหมายที่จะไม่ใช้อำนาจทางการตลาดของพวกเขาที่จะบดขยี้คู่แข่ง มันต้องใช้เวลากว่าทศวรรษที่ไมโครซอฟท์ที่จะเรียนรู้ว่า

โฆษณา

ไมโครซอฟท์เปลี่ยนจากการจ่ายเงินไม่มีความสนใจในการแก้ปัญหาการต่อต้านการผูกขาดก่อนที่จะถูกฟ้องเพื่อ obsessing กว่าไม่กี่ปีที่ต่อต้านการผูกขาดหลังจากที่มันถูกฟ้อง ไมโครซอฟท์หายไปมุ่งเน้นและพลาดภัยคุกคามกับมันเช่นจากการเริ่มต้นที่เรียกว่า Google

ชุดต่อต้านการผูกขาดที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งที่สหภาพยุโรปยื่นต่อ Google คือการปรับแต่งอัลกอริทึมเพื่อวาง บริษัท ในเครือไว้ด้านบนในหน้าการค้นหาแม้ว่าจะไม่ได้รับความนิยมมากที่สุดก็ตาม หากคุณค้นหา "New Orleans New York" ใน Google คุณจะได้รับผลลัพธ์จาก "เที่ยวบินของ Google" ซึ่งเป็น บริษัท ในเครือของ Google ที่ด้านบนของหน้าไม่ใช่จาก Orbitz หรือ Kayak หากคุณทำการค้นหาแบบเดียวกันใน Bing หรือ Yahoo คุณจะได้รับ Orbitz, Expedia หรือ Kayak อยู่ด้านบน

เมื่อวันพฤหัสบดีที่สหภาพยุโรปเพิ่มอีกชุดกับ Google ในการจัดการพิเศษกับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่ถูกบังคับให้ใช้ Google สำหรับการโฆษณาบนเว็บไซต์ของพวกเขามากกว่าคู่แข่ง รวมสหภาพยุโรปมีสามชุดต่อต้านการผูกขาดกับ Google: บน Android ผูกในการช้อปปิ้งและการเปรียบเทียบในการโฆษณา
ยิ่งสหภาพยุโรปมีคดีกับ Google นานเท่าไหร่ความเสียหายต่อ Google ก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น Google สามารถเรียนรู้จากประสบการณ์ของ Microsoft ตั้งถิ่นฐานได้อย่างรวดเร็วและในฐานะที่เป็นยักษ์ใหญ่หลีกเลี่ยงการเอาชนะคู่แข่งได้หรือไม่?

หาก Google ไม่ได้เรียนรู้บทเรียนของวัยผู้ใหญ่ก็จะทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่ Google คนต่อไปจะถูกแซงหน้าเร็วขึ้น (หรือฉันควรจะพูดว่า Facebook?) และไม่ได้สัญญาว่า "จะไม่ทำชั่ว" ... แต่แน่นอนว่าแม้กระทั่งสำหรับ Google ทฤษฎีและการปฏิบัติก็แตกต่างกันได้

แบ่งปันบทความนี้: