สหภาพยุโรปเพิ่มความพยายามในการ 'ควบคุม' ปัญหาข่าวปลอมที่เพิ่มขึ้น

ความคิดริเริ่มใหม่ของสหภาพยุโรปจะช่วยจัดการกับปัญหาการบิดเบือนข้อมูลที่เพิ่มสูงขึ้น การประชุมในบรัสเซลส์กล่าว

เหตุการณ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์ที่เน้นเรื่องการบิดเบือนข้อมูล ได้ยินจากผู้เชี่ยวชาญหลายคนซึ่งแต่ละคนเรียกร้องให้มีความโปร่งใสมากขึ้นจากแพลตฟอร์มออนไลน์ในการแก้ไขปัญหา

ใกล้เคียงกับการตีพิมพ์ของคณะกรรมาธิการยุโรปเรื่องหลักปฏิบัติว่าด้วยการบิดเบือนข้อมูล

หนึ่งในวิทยากรคือ Siim Kumpas เจ้าหน้าที่นโยบายของ European External Action Service บอกกับการประชุมเสมือนว่า Code มีผู้ลงนาม 34 ราย ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์ม บริษัทด้านเทคโนโลยี และภาคประชาสังคม

โดยคำนึงถึง “บทเรียนที่เรียนรู้” จากวิกฤต COVID19 และความขัดแย้งในยูเครน 

“หลักจรรยาบรรณนี้สร้างขึ้นจากประมวลกฎหมายฉบับแรกของปี 2018 ซึ่งได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นกรอบการทำงานที่เป็นผู้บุกเบิกทั่วโลก – เป็นผู้บุกเบิก” เขากล่าว

หลักจรรยาบรรณใหม่กำหนดพันธกรณีที่ครอบคลุมและแม่นยำของแพลตฟอร์มและอุตสาหกรรมในการต่อสู้กับการบิดเบือนข้อมูล และถือเป็นอีกก้าวที่สำคัญสำหรับสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่โปร่งใส ปลอดภัย และน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น Kumpas กล่าว

โฆษณา

การสัมมนาผ่านเว็บเมื่อวันที่ 16 มิถุนายน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์ที่เปิดตัวเมื่อสองเดือนที่แล้ว จัดโดยมูลนิธิยุโรปเพื่อประชาธิปไตยและคณะผู้แทนสหรัฐฯ ประจำสหภาพยุโรป

Kumpas บอกกับงานว่า “ยังมีด้านบวก แต่มีปัญหามากมายสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์”

เขามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สหภาพยุโรปได้ทำเพื่อ "ควบคุม" เรื่องนี้ รวมถึงล่าสุด ประมวลกฎหมายใหม่ ซึ่งเขากล่าวว่าเกี่ยวกับสหภาพยุโรป "แสดงทางไปสู่ส่วนอื่น ๆ ของโลก"

หลักปฏิบัติที่เข้มแข็งขึ้นเป็นส่วนสำคัญของกล่องเครื่องมือของคณะกรรมาธิการในการต่อสู้กับการบิดเบือนข้อมูลในสหภาพยุโรป เขากล่าว

“มันเป็นการแหกกฎและกล่าวถึงประเด็นที่หยิบยกขึ้นมาในการประชุมครั้งนี้ว่าเป็นปัญหา ซึ่งรวมถึงความโปร่งใส ซึ่งเป็นสิ่งที่รหัสนำมาพิจารณาด้วย”

เขากล่าวว่าเป้าหมายหนึ่งคือการลดแรงจูงใจทางการเงินสำหรับผู้ที่เผยแพร่ข้อมูลเท็จ เช่น เพื่อที่ผู้คนจะไม่ได้รับประโยชน์จากรายได้จากการโฆษณา

"สิ่งนี้" เขากล่าว "หวังว่าจะครอบคลุมรูปแบบธุรกิจจำนวนมากสำหรับผู้จัดหาข้อมูลที่บิดเบือน"

ผู้รับผิดชอบหลายคนไม่ใช่รัฐบาล แต่เป็นบริษัทหรือบุคคล "ที่ทำทุกอย่างเพื่อเงิน"

จรรยาบรรณทำให้ "ก้าวใหญ่" ในเรื่องความโปร่งใส เช่น ประเด็นการโฆษณาทางการเมือง

“โค้ดนี้พยายามทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นนักข่าว นักวิจัย หรือคนอื่นๆ สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างโฆษณาทางการเมืองกับโฆษณาประเภทอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

“มันให้กรอบการทำงานที่แข็งแกร่งและแพลตฟอร์มเองก็มุ่งมั่นที่จะทำการวิจัยเกี่ยวกับปัญหาการบิดเบือนข้อมูล”

องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของหลักจรรยาบรรณคือผู้ที่ลงทะเบียนสนับสนุนการตรวจสอบข้อเท็จจริง และสำหรับสิ่งนี้จะต้องทำ "ในทุกภาษา" เขากล่าว

นอกจากนี้ยังจะจัดตั้งศูนย์ความโปร่งใสพร้อมคณะทำงานถาวรเพื่อสนทนากับผู้ลงนามและแพลตฟอร์มด้านจรรยาบรรณ

“นี่เป็นปัญหาที่ซับซ้อนและ Code เป็นเครื่องมือในการกำกับดูแลตนเองซึ่งตั้งกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ เราต้องลดความเสี่ยงและวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้หลักจรรยาบรรณนี้”

 วิทยากรอีกคนคือ Marwa Fatafta ผู้จัดการนโยบายและผู้สนับสนุนตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือที่กลุ่มรณรงค์ Access Now ซึ่งเป็นองค์กรที่พยายามปกป้องสิทธิ์ดิจิทัลทั่วโลก

เธอพูดถึงผลกระทบของการบิดเบือนข้อมูลที่มีต่อสิทธิมนุษยชน และถูกใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มนักปกป้องสิทธิมนุษยชนและนักข่าว

เธอกล่าวว่า “แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นพื้นที่ติดอาวุธโดยรัฐบาลหลายแห่งในภูมิภาคของเรา และระบบนิเวศออนไลน์ได้กลายเป็นเป้าหมายของการรณรงค์บิดเบือนข้อมูลเพื่อทำร้ายนักปกป้องสิทธิมนุษยชนและนักข่าว”

ตัวอย่างหนึ่งที่เธอกล่าวคือ รัฐบาลตูนิเซียเพิ่งไล่ผู้พิพากษา 57 คนออกจากตำแหน่งที่นัดหยุดงาน จากนั้นผู้พิพากษาก็ตกเป็นเป้าหมายของแคมเปญออนไลน์โดยมีเป้าหมายที่จะทำร้ายพวกเขา 

เธอตั้งข้อสังเกตว่า นักข่าวยังถูกกล่าวหาอย่างผิด ๆ ว่าเป็นผู้ข่มขืน บ่อนทำลายความมั่นคงของชาติและเรื่องการสมรสเป็นพิเศษ เพื่อรักษาความปลอดภัยในการจับกุมและกักขัง และทำให้ชื่อเสียงของพวกเขาเสื่อมเสีย

“สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการมองว่าสื่อของรัฐถูกนำมาใช้เพื่อเผยแพร่ข้อมูลเท็จมีความสำคัญเพียงใด”

นอกจากนี้ เธอยังเน้นว่าการใช้ข้อมูลบิดเบือนมีอิทธิพลต่อผลการเลือกตั้งอย่างไร และเสริมว่าการระบาดใหญ่ “ได้ทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นด้วยการบิดเบือนข้อมูลอย่างกว้างขวาง”

“มันเป็นปัญหาใหญ่และมีความจำเป็นอย่างมากในการจัดการกับมัน”

เมื่อหันไปหาคำตอบจากแพลตฟอร์มออนไลน์ เธอกล่าวว่า โมเดลธุรกิจของพวกเขา “มุ่งเป้าไปที่การขยายการบิดเบือนข้อมูลและมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของสาธารณชน”

เธอยังกล่าวถึงปัญหาของแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ โดยกล่าวว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้มักไม่มีการควบคุมเนื้อหาที่ชัดเจนและประสบปัญหาขาดการบังคับใช้ 

เธอโต้แย้งว่าทรัพยากรไม่ได้รับการจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การติดฉลากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

“แล้วเราจะไปจากที่นี่ที่ไหน? สิ่งสำคัญคือต้องเตือนผู้กำหนดนโยบายว่าการออกกฎหมายใหม่ไม่ใช่หนทางที่จะไปเสมอไป เป้าหมายควรมุ่งเน้นไปที่ความโปร่งใส การบังคับใช้นโยบายที่มีอยู่ การฝึกอบรมที่ดีขึ้น และสำหรับแพลตฟอร์มที่จะลงทุนในการแก้ปัญหา”

Raquel Miguel Serrano นักวิจัยและนักเขียนที่ EU DisinfoLab ซึ่งติดตาม "พฤติกรรมที่ผิดพลาด" และช่วยให้ผู้ตรวจสอบค้นพบข้อมูลที่บิดเบือน ยังพูดและเน้นที่ "กลไก" ของการบิดเบือนข้อมูลและความจำเป็นในการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหา

เธอนิยามข้อมูลที่บิดเบือนว่าเป็น “การบิดเบือน” ซึ่งถูกจำแนกโดยพฤติกรรมหลอกลวงที่อาจก่อให้เกิดอันตรายได้ ผู้กระทำผิดมักจะซื้อโฆษณาเพื่อเผยแพร่ข้อความและสร้างรายได้หรือปลอมตัวเป็นตัวแทนของสื่อ

บ่อยครั้ง เป้าหมายหลักคือผลประโยชน์ทางการเงิน เพื่อผลักดันวาระทางการเมือง และเพื่อกระจายอิทธิพล

เธอกล่าวว่า “เราไม่ได้แค่พูดถึงอิทธิพลจากต่างประเทศ แต่เป็นการรณรงค์ในประเทศ”

“นี่เป็นปัญหาที่ซับซ้อนมาก ฉันจึงต้องการเน้นย้ำถึงความจำเป็นในความโปร่งใส เราจำเป็นต้องเข้าใจว่าคนเหล่านี้ทำงานอย่างไร เพื่อที่เราจะสามารถคิดค้นวิธีการรับมือได้”

ในการถาม & ตอบ วิทยากรสามคนถูกถามเกี่ยวกับการจัดการเนื้อหาและการกำหนด "เจตนา" ที่จะหลอกลวง

Serrano กล่าวว่า "เป็นการยากที่จะประเมินสิ่งนี้ แต่ข้อมูลที่ผิดอาจเป็นอันตรายได้พอ ๆ กับการบิดเบือนข้อมูล ดังนั้นเราต้องต่อสู้กับทั้งคู่"

ฟาตาฟตาตอบว่า “การแยกแยะระหว่างข้อมูลที่ผิดและการบิดเบือนข้อมูลไม่ใช่เรื่องง่าย และการค้นหาเจตนาของผู้พูดนั้นยากมาก

“แต่สาเหตุของอันตรายของทั้งคู่อาจจะเท่ากันโดยไม่คำนึงถึงเจตนา”

กุมปัสกล่าวว่า “เหมือนรถชนกัน หากคุณถูกชน ไม่สำคัญว่าคนขับจะตั้งใจทำร้ายคุณหรือไม่ อันตรายก็เหมือนกัน เช่นเดียวกับการบิดเบือนและข้อมูลเท็จ”

เขากล่าวว่าคณะกรรมาธิการชอบที่จะใช้คำอื่น "การยักย้ายถ่ายเทและการแทรกแซงจากต่างประเทศ" และมุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมไม่ใช่แค่เจตนา"

แบ่งปันบทความนี้: