MEP ขอเรียกร้องให้ผู้โดยสารที่จะรับรู้ถึงสิทธิของพวกเขาก่อนที่จะไปในวันหยุด

ผู้โดยสารของสายการบินใน West Midlands ของสหราชอาณาจักรถูกกระตุ้นให้ทราบสิทธิของตนเองก่อนที่จะบินออกไปในช่วงวันหยุด การวิจัยโดยหน่วยเฝ้าระวังผู้บริโภคซึ่งพบว่า 60% ของนักเดินทางจาก West Midlands ไม่รู้ว่าสิทธิของตนคืออะไรหรือรู้สึกว่าตนไม่ได้รับข้อมูลที่เพียงพอ

เวสต์มิดแลนด์ MEP แดเนียลดาลตัน (ภาพ) กล่าวว่า:“ หากคุณเดินทางด้วยสายการบินที่อยู่ในสหภาพยุโรปหรือกับสายการบินนอกสหภาพยุโรปที่บินไปหรือมาจากสนามบินของสหภาพยุโรปคุณจะได้รับการคุ้มครองโดยกฎข้อบังคับการขึ้นเครื่องที่ถูกปฏิเสธ สิ่งสำคัญคือต้องรู้สิทธิ์ของคุณและไม่ได้เกี่ยวกับค่าตอบแทนเป็นตัวเงินเสมอไป ตัวอย่างเช่นหากเครื่องบินของคุณล่าช้า XNUMX ชั่วโมงขึ้นไปและไม่ว่าสายการบินจะตำหนิคุณมีสิทธิ์ได้รับอาหารและเครื่องดื่ม

“ หากสายการบินต้องโทษความล่าช้าคุณอาจได้รับอนุญาตให้ชดเชยได้เว็บไซต์ Citizens Advice Bureau เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมและควรอ่านคำแนะนำก่อนออกเดินทางไปสนามบิน”

ไปยัง

แบ่งปันบทความนี้: