เชื่อมต่อกับเรา

EU

กฎใหม่อนุญาตให้ผู้บริโภคในสหภาพยุโรปสามารถปกป้องสิทธิของพวกเขาโดยรวม

หุ้น:

การตีพิมพ์

on

ผู้เจรจาของรัฐสภาและสภาได้บรรลุข้อตกลงเกี่ยวกับกฎระเบียบฉบับแรกของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับการแก้ไขร่วมกัน กฎใหม่นำเสนอรูปแบบที่สอดคล้องกันสำหรับการดำเนินการของตัวแทนในทุกรัฐสมาชิกที่รับประกันว่าผู้บริโภคจะได้รับการปกป้องอย่างดีจากอันตรายจำนวนมากในขณะเดียวกันก็รับประกันการป้องกันที่เหมาะสมจากการฟ้องร้องที่ไม่เหมาะสม กฎหมายฉบับใหม่ยังมุ่งหวังที่จะทำให้ตลาดภายในทำงานได้ดีขึ้นโดยการปรับปรุงเครื่องมือเพื่อหยุดการปฏิบัติที่ผิดกฎหมายและอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมสำหรับผู้บริโภค

‘Europe must become a shield that protects the people’

ผักกระเฉด Geoffroy Didier (EPP, FR) กล่าวว่า“ เราพยายามที่จะสร้างสมดุลระหว่างการคุ้มครองผลประโยชน์ของผู้บริโภคที่ถูกต้องตามกฎหมายและความต้องการความแน่นอนทางกฎหมายสำหรับธุรกิจ รัฐสมาชิกแต่ละรัฐมีอย่างน้อยหนึ่งหน่วยงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการใช้มาตรการแก้ไขในขณะเดียวกันก็มีมาตรการป้องกันการไล่เบี้ยที่ไม่เหมาะสม ยุโรปจะต้องกลายเป็นโล่ที่ปกป้องประชาชน กฎหมายใหม่นี้ให้สิทธิใหม่แก่ผู้บริโภคในชีวิตประจำวันและแสดงให้เห็นว่ายุโรปกำลังสร้างความแตกต่าง”

องค์ประกอบหลักของข้อตกลง

  • ควรมีขั้นตอนการดำเนินการที่เป็นตัวแทนอย่างน้อยหนึ่งขั้นตอนสำหรับมาตรการสั่งห้ามและมาตรการแก้ไขสำหรับผู้บริโภคในทุกรัฐสมาชิกโดยให้ตัวแทนดำเนินการในระดับประเทศและสหภาพยุโรป
  • หน่วยงานที่ผ่านการรับรอง (องค์กรหรือหน่วยงานสาธารณะ) จะได้รับอำนาจและได้รับการสนับสนุนทางการเงินเพื่อดำเนินการตามคำสั่งห้ามและแก้ไขในนามของกลุ่มผู้บริโภคและจะรับประกันการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมของผู้บริโภค
  • ในเกณฑ์การกำหนดสำหรับเอนทิตีที่ผ่านการรับรองกฎจะแยกแยะระหว่างกรณีข้ามพรมแดนและกรณีภายใน สำหรับในอดีตเอนทิตีต้องปฏิบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ พวกเขาต้องแสดงให้เห็นถึงกิจกรรม 12 เดือนในการปกป้องผลประโยชน์ของผู้บริโภคก่อนที่พวกเขาจะได้รับการร้องขอให้แต่งตั้งเป็นนิติบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมีลักษณะไม่แสวงหาผลกำไรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็นอิสระจากบุคคลที่สามซึ่งผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจต่อต้านผลประโยชน์ของผู้บริโภค
  • สำหรับการดำเนินการในประเทศรัฐสมาชิกจะกำหนดเกณฑ์ที่เหมาะสมซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของคำสั่งซึ่งอาจเหมือนกับที่กำหนดไว้สำหรับการดำเนินการข้ามพรมแดน
  • กฎดังกล่าวสร้างความสมดุลระหว่างการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมและการปกป้องธุรกิจจากการฟ้องร้องที่ไม่เหมาะสมผ่านการนำเสนอ "หลักการจ่ายเงินของผู้แพ้" ของรัฐสภาซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าฝ่ายที่พ่ายแพ้จะจ่ายค่าใช้จ่ายในการดำเนินการของฝ่ายที่ประสบความสำเร็จ
  • เพื่อหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องที่ไม่เหมาะสมต่อไปผู้เจรจาของรัฐสภายังยืนยันว่าศาลหรือหน่วยงานทางปกครองอาจตัดสินใจยกฟ้องคดีที่ไม่มีมูลโดยชัดแจ้งในขั้นตอนแรกสุดที่เป็นไปได้ของการดำเนินการตามกฎหมายของประเทศ
  • ผู้เจรจาตกลงกันว่าคณะกรรมาธิการควรประเมินว่าจะจัดตั้งผู้ตรวจการแผ่นดินของสหภาพยุโรปสำหรับการแก้ไขร่วมกันเพื่อจัดการกับการกระทำของตัวแทนข้ามพรมแดนในระดับสหภาพ
  • ขอบเขตของการดำเนินการร่วมกันจะรวมถึงการละเมิดผู้ค้าในด้านต่างๆเช่นการปกป้องข้อมูลบริการทางการเงินการเดินทางและการท่องเที่ยวพลังงานโทรคมนาคมสิ่งแวดล้อมและสุขภาพตลอดจนสิทธิของผู้โดยสารทางอากาศและทางรถไฟนอกเหนือจากกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคทั่วไป

ขั้นตอนถัดไป

รัฐสภาโดยรวมและตอนนี้สภาจะต้องอนุมัติข้อตกลงทางการเมือง คำสั่งจะมีผลบังคับใช้ 20 วันหลังจากการตีพิมพ์ใน Official Journal of the EU จากนั้นประเทศสมาชิกจะมีเวลา 24 เดือนในการเปลี่ยนคำสั่งเป็นกฎหมายระดับชาติของตนและอีกหกเดือนในการบังคับใช้

พื้นหลัง

คำสั่งการดำเนินการที่เป็นตัวแทนเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อเสนอใหม่สำหรับผู้บริโภคซึ่งเปิดตัวในเดือนเมษายน 2018 โดยคณะกรรมาธิการยุโรปเพื่อให้แน่ใจว่าการคุ้มครองผู้บริโภคในสหภาพยุโรปแข็งแกร่งขึ้น ซึ่งรวมถึงสิทธิของผู้บริโภคทางออนไลน์ที่แข็งแกร่งขึ้นเครื่องมือในการบังคับใช้สิทธิ์และการชดเชยบทลงโทษสำหรับการละเมิดกฎหมายผู้บริโภคของสหภาพยุโรปและเงื่อนไขทางธุรกิจที่ดีขึ้น

โฆษณา

ข้อมูลเพิ่มเติม

แบ่งปันบทความนี้:

EU Reporter ตีพิมพ์บทความจากแหล่งภายนอกที่หลากหลาย ซึ่งแสดงมุมมองที่หลากหลาย ตำแหน่งในบทความเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งของผู้รายงานของสหภาพยุโรป
บังคลาเทศวัน 5 ที่ผ่านมา

บังกลาเทศและเบลเยียมผนึกความร่วมมือสถาบันด้านการดูแลและวิจัยโรคมะเร็ง

Brexitวัน 4 ที่ผ่านมา

การรีเซ็ตความสัมพันธ์: การเจรจา EU-UK จะนำไปสู่จุดใด?

เทคโนโลยีดิจิตอลวัน 4 ที่ผ่านมา

เราจะเชื่อมช่องว่างทางดิจิทัลในยุโรปได้อย่างไร

อาเซอร์ไบจานวัน 4 ที่ผ่านมา

COP29 ในอาเซอร์ไบจานจะเป็น 'ช่วงเวลาแห่งความจริง' สำหรับโลก

Generalวัน 5 ที่ผ่านมา

การเล่นเกมได้ทุกที่: ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของคาสิโนมือถือในนิวซีแลนด์

คาซัคสถานวัน 4 ที่ผ่านมา

การเยือนของเลขาธิการสหประชาชาติเน้นย้ำถึงความร่วมมือที่แข็งแกร่งระหว่างสหประชาชาติและคาซัคสถาน

รัฐสภายุโรปวัน 4 ที่ผ่านมา

Roberta Metsola ได้รับเลือกเป็นประธานรัฐสภายุโรปอีกครั้ง

Generalวัน 4 ที่ผ่านมา

คำแนะนำในการเปิดและแยกไฟล์ RAR บน Mac ของคุณ

บัญชีธุรกิจ11 ชั่วโมงที่ผ่านมา

การปฏิวัติรถยนต์ไฟฟ้า: รุ่นใหม่ล่าสุดและความก้าวหน้าในปี 2024

คีร์กีสถาน17 ชั่วโมงที่ผ่านมา

Sergei Ibragimov ผู้ถือหุ้นของธนาคาร Bakai กล่าวถึงการปฏิบัติตามมาตรการคว่ำบาตรต่อต้านรัสเซีย

คาซัคสถาน21 ชั่วโมงที่ผ่านมา

กระทรวงการต่างประเทศคาซัคสถานและลักเซมเบิร์กจัดการหารือทางการเมือง

UK24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

Starmer พูดถึงข้อตกลงการโยกย้ายและความปลอดภัยกับสหภาพยุโรปในการประชุมสุดยอดทางการเมือง

การศึกษาวัน 1 ที่ผ่านมา

นี่คือสถานที่ที่ดีที่สุดในโลกสำหรับการเป็นนักศึกษาในปี 2024

รัฐสภายุโรปวัน 2 ที่ผ่านมา

ฟอน เดอร์ เลเยน ได้รับเลือกอีกครั้งเป็นสมัยที่ 2

คาซัคสถานวัน 2 ที่ผ่านมา

ประธานาธิบดีโทคาเยฟ มอบธงชาติแก่ทีมชาติคาซัคสถานสำหรับโอลิมปิกฤดูร้อน 2024

แรงงานข้ามชาติที่วัน 2 ที่ผ่านมา

แนวทางที่ครอบคลุมเท่านั้นที่จะแก้ปัญหาการอพยพย้ายถิ่นในทะเลเมดิเตอร์เรเนียนได้

มอลโดวา1 เดือนที่ผ่านมา

เหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนทำให้ผู้โดยสารเกยตื้นบนเครื่องไปคีชีเนา

การเลือกตั้งยุโรปปี 20241 เดือนที่ผ่านมา

EU Reporter Election Watch – ผลลัพธ์และการวิเคราะห์ที่เข้ามา

รัฐสภายุโรป1 เดือนที่ผ่านมา

จับตาการเลือกตั้งผู้สื่อข่าวของสหภาพยุโรป

จีนสหภาพยุโรป5 เดือนที่ผ่านมา

สองเซสชันในปี 2024 จะเริ่มต้นขึ้น: นี่คือเหตุผลที่สำคัญ

จีนสหภาพยุโรป7 เดือนที่ผ่านมา

สารอวยพรปีใหม่ 2024 ของประธานาธิบดีสี จิ้นผิง

สาธารณรัฐประชาชนจีน9 เดือนที่ผ่านมา

ทัวร์สร้างแรงบันดาลใจทั่วประเทศจีน

สาธารณรัฐประชาชนจีน9 เดือนที่ผ่านมา

ทศวรรษของ BRI: จากวิสัยทัศน์สู่ความเป็นจริง

สิทธิมนุษยชน1 ปีที่ผ่านมา

“Sneaking Cults” – การฉายสารคดีที่ได้รับรางวัลจัดขึ้นที่กรุงบรัสเซลส์

ได้รับความนิยม