โรมมิ่ง: EESC เรียกร้องให้มีเขตภาษีเดียวทั่วทั้งสหภาพยุโรป

คณะกรรมการเศรษฐกิจและสังคมแห่งยุโรป (EESC) กล่าวว่าประชาชนควรเพลิดเพลินกับอัตราท้องถิ่นเมื่อใช้โทรศัพท์มือถือของตนไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในสหภาพยุโรป คณะกรรมการเศรษฐกิจและสังคมแห่งยุโรป (EESC) กล่าวในความเห็นที่เพิ่งนำมาใช้เกี่ยวกับการยกเครื่องกฎการโรมมิ่งของสหภาพยุโรปที่เสนอ

A เขตภาษีเดียวเสนอการโทรและการใช้ข้อมูลในอัตราท้องถิ่นแก่ทุกคนที่สมัครใช้งานโทรศัพท์ในยุโรปด้วยความเร็วและการเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานที่เท่ากัน ไม่ว่าจะโทรไปหรือออกจากประเทศใด: ในมุมมองของ EESC คือเป้าหมายที่ สหภาพยุโรปควรดำเนินการในการควบคุมบริการโรมมิ่ง

ในขณะที่ยินดีที่คณะกรรมาธิการยุโรปเสนอให้ทบทวนกฎเกณฑ์การโรมมิ่งและเป้าหมายที่เป็นขั้นตอนในเชิงบวกในทิศทางที่ถูกต้อง EESC เชื่อว่าควรกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

"แนวคิดเบื้องหลังข้อเสนอของคณะกรรมาธิการคือควรให้บริการโรมมิ่งในเงื่อนไขเดียวกับที่บ้านโดยไม่มีข้อจำกัดในการเข้าถึง นี่เป็นข้อเสนอที่ดี" คริสตอฟ เลอแฟฟร์, ผู้รายงานความเห็นของ EESC ที่นำมาใช้ในการประชุมใหญ่เดือนกรกฏาคม “อย่างไรก็ตาม เราเชื่อว่าเราควรก้าวข้ามเงื่อนไข และรับประกันว่าผู้คนในยุโรปไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับการสื่อสารผ่านมือถือเมื่อพวกเขาไปต่างประเทศ”

EESC ยังเน้นว่าไม่เพียงพอที่จะกำหนดว่า เมื่อเครือข่ายของประเทศสมาชิกอื่นมีคุณภาพหรือความเร็วใกล้เคียงกัน ผู้ให้บริการภายในประเทศไม่ควรจงใจให้บริการโรมมิ่งคุณภาพต่ำ ซึ่งหมายความว่า ตัวอย่างเช่น หากผู้บริโภคมีการเชื่อมต่อ 4G ที่บ้าน พวกเขาไม่ควรมี 3G ขณะโรมมิ่งหากมี 4G ในประเทศที่พวกเขาเดินทางไป

ส่วนหนึ่งของปัญหาคือโครงสร้างพื้นฐานในท้องถิ่นที่ไม่ดี เพื่อรับประกันการเข้าถึงเทคโนโลยีเครือข่ายรุ่นล่าสุดอย่างไม่จำกัด สหภาพยุโรปก็ควรพร้อมที่จะ ready ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อเติมเต็มช่องว่างที่มีอยู่และให้แน่ใจว่าไม่มี "จุดสีขาว" กล่าวคือ ภูมิภาคที่มีอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ไม่เพียงพอ ซึ่งหลายแห่งทราบว่าตั้งอยู่ในพื้นที่ชนบทและขับไล่ผู้มีโอกาสเป็นพลเมืองและธุรกิจออกไป สหภาพยุโรปควรแนะนำ ความต้องการขั้นต่ำ ที่ผู้ประกอบการควรตอบสนองอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถใช้บริการเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

นอกจากนี้ EESC ยังยืนกรานความจำเป็นที่ต้องก าหนด การแจ้งเตือนหลายรายการ เพื่อส่งไปยังผู้บริโภคเพื่อป้องกันพวกเขาจากการถูกเรียกเก็บเงินเมื่อเกินขีด จำกัด ของการสมัครสมาชิก เมื่อใกล้ถึงเพดาน ผู้ปฏิบัติงานควรแจ้งเตือนผู้บริโภคทุกครั้งที่มีการใช้ระดับเสียงที่ตั้งไว้สำหรับการแจ้งเตือนครั้งก่อนอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการโทรหรือเซสชันการใช้ข้อมูลเดียวกัน

โฆษณา

สุดท้าย EESC ชี้ไปที่ปัญหาของ ใช้งานที่เหมาะสม เป็นจุดยึด ในขณะที่สัญญาการสื่อสารเคลื่อนที่ทั้งหมดกล่าวถึงการใช้งานโดยชอบธรรมที่เกี่ยวข้องกับการโรมมิ่ง EESC รู้สึกเสียใจที่กฎระเบียบไม่สามารถกำหนดได้ แต่ด้วยการระบาดใหญ่ของโควิด ผู้คนต่างพึ่งพากิจกรรมออนไลน์อย่างหนาแน่น และการใช้งานโดยชอบได้ก่อให้เกิดความหมายใหม่ทั้งหมด ลองคิดดู ให้เหตุผลกับ EESC ว่านั่นหมายถึงอะไรสำหรับนักเรียน Erasmus ที่เข้าเรียนในมหาวิทยาลัยในต่างประเทศ ติดตามชั้นเรียนใน Teams, Zoom หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งใช้ข้อมูลจำนวนมาก และจะถึงเพดานรายเดือนอย่างรวดเร็ว ความเป็นธรรมสำหรับคนที่อยู่ในสถานการณ์เช่นนี้จะมีเพดานเท่ากันในประเทศที่พวกเขากำลังไปเยือนเช่นเดียวกับในประเทศบ้านเกิดของตน

พื้นหลัง

ค่าธรรมเนียมโรมมิ่งถูกยกเลิกในสหภาพยุโรปเมื่อวันที่ 15 มิถุนายน พ.ศ. 2017 การเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและมหาศาลนับแต่นั้นเป็นต้นมาได้ยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ปลดปล่อยความต้องการที่ไม่ได้ใช้สำหรับการบริโภคอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังที่แสดงโดยการตรวจสอบตลาดการโรมมิ่งฉบับสมบูรณ์ครั้งแรกที่เผยแพร่โดยยุโรป คอมมิชชั่นในเดือนพฤศจิกายน 2019

ข้อบังคับการโรมมิ่งปัจจุบันจะหมดอายุในเดือนมิถุนายน 2022 และคณะกรรมาธิการได้เริ่มขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าจะยืดเวลาออกไปอีก 10 ปีในขณะที่ยังพิสูจน์ได้ในอนาคตและสอดคล้องกับผลลัพธ์ของการปรึกษาหารือสาธารณะ 12 สัปดาห์ การทบทวนที่เสนอมีจุดมุ่งหมายเพื่อ:

· ลดราคาสูงสุดที่ผู้ให้บริการในประเทศจ่ายให้กับผู้ให้บริการในต่างประเทศที่ให้บริการโรมมิ่ง เพื่อขับเคลื่อนการลดราคาขายปลีก

· ให้ข้อมูลที่ดีขึ้นแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อโทรไปยังหมายเลขบริการพิเศษ เช่น หมายเลขดูแลลูกค้า

· รับรองคุณภาพเครือข่ายมือถือและความเร็วในต่างประเทศเช่นเดียวกับที่บ้าน และ;

· ปรับปรุงการเข้าถึงบริการฉุกเฉินขณะโรมมิ่ง

อ่านความเห็นของ EESC

อ่านการทบทวนระเบียบการโรมมิ่งที่เสนอโดยคณะกรรมาธิการยุโรป

แบ่งปันบทความนี้: